-
De kantoorwerkplek; wat moet en wat mag?
Werkgerelateerde klachten aan arm, nek en schouders zijn al langere tijd bekend en komen helaas vaak voor. In het bijzonder bij beeldschermwerkers. Dit gaat gepaard met hoge financiële kosten voor zowel de werkgevers als de gezondheidszorg. Om de gezondheid van de medewerker te beschermen krijgt de werkgever algemene bepalingen en richtlijnen aangereikt die in de Arbowet zijn opgenomen. Ook met betrekking tot de inrichting van de kantoorwerkplek is de werkgever aan diverse richtlijnen gebonden. Praktijkervaring wijst uit dat werkgevers niet altijd volledig op de hoogte zijn van hun verplichtingen ten aanzien van voorlichting en inrichting van de beeldschermwerkplek. De vraag die rijst is vaak ‘wat moet en wat mag?’
In een poging om de kosten voor ziekteverzuim te reduceren gaan werkgevers vaak over tot verschillende vormen van interventie die gericht zijn op het voorkomen van klachten. Deze initiatieven zijn uiteenlopend en variëren van pauzesoftware tot stoelmassages. Zij hebben altijd een gemeenschappelijk doel; het voorkomen van pijnklachten en het verminderen van ziekteverzuim wegens arm- nek- en schouderklachten. Deze initiatieven zijn echter vrijwillig. De werkgever maakt zelf de keuze welke interventies hij wil inzetten. Maar voordat de werkgever overgaat tot dergelijke initiatieven zijn er eerst een aantal wettelijke verplichtingen waaraan de werkgever moet voldoen.
Afwisseling in werkzaamheden
De werkgever moet er voor zorgdragen dat beeldschermwerk geen gevaar oplevert voor de veiligheid en de gezondheid van de medewerkers. De werkgever moet er voor zorgen dat het werk zo georganiseerd wordt dat het beeldschermwerk ná 2 uur afgewisseld wordt met ander werk of een pauze.Inrichting van de werkplek
Wat de ergonomische inrichting van de werkplek betreft; de stoel en het bureau moeten van goede kwaliteit zijn en op de juiste wijze worden ingesteld op basis van de persoon die de werkplek gebruikt. Ook het beeldscherm dient van goede kwaliteit te zijn en is in hoogte verstelbaar.Werkplekinstructies
De verantwoordelijkheid van de werkgever houdt niet op bij het voorzien in passend en correct ingesteld meubilair. Instructies over het gebruik van het meubilair valt eveneens onder de verantwoordelijkheid van de werkgever. De instructies voor het instellen van de werkplek kan verzorgd worden door een interne preventiemedewerker of externe adviseur. Ook kan de werkgever kiezen voor bijvoorbeeld videovoorlichting. Bij het laatste ontbreekt echter de controle op de juiste toepassing van de informatieverstrekking. Omdat de werkgever ook verantwoordelijk is om er op toe te zien dat de werkplekinstructies correct worden toegepast is het aan te raden om te kiezen voor een vorm van persoonlijke interventie.Omgevingsfactoren
Naast kwaliteitsnormen voor het meubilair, gelden er ook richtlijnen voor diverse omgevingsfactoren. Denk hierbij onder andere aan licht, luchtvochtigheid, tocht, oppervlakte en temperatuur.- Licht: de verlichting op de werkplek moet zorgen voor voldoende licht en contrast tussen het beeldscherm en de omgeving. En er dient sprake te zijn van daglichttoetreding.
- Luchtvochtigheid: de maatstaf voor luchtvochtigheid is tussen de 30 en 70%.
- Tocht: er mag geen sprake zijn van luchtverplaatsing die ongewenste afkoeling van de huid veroorzaakt. Ook de luchtverversingsinstallatie mag geen hinderlijke tocht veroorzaken.
- Oppervlakte: het minimale oppervlakte is vastgesteld op 6m2 per kantoorwerkplek. Deze berekening is gebaseerd op een werkplek met bureau, bureaustoel en TFT-scherm.
- Temperatuur: bij voorkeur is de temperatuur tussen de 20 en 23 graden.
- Geluid: vanaf 40dB kan geluid al als storend worden ervaren. Productiviteit wordt in grote mate beïnvloed door concentratie. Het dempen van geluid is daarom belangrijk. Denk hierbij aan dichtslaande deuren, (telefoon)gesprekken en oproepsignalen van de telefoon.
Ergonomische hulpmiddelen
De werkgever wordt ook geacht de benodigde ergonomische hulpmiddelen beschikbaar te stellen wanneer een individuele situatie daar om vraagt. Dit wordt bepaald op basis van de werkzaamheden, werkplekinrichting of bij reeds bestaande klachten.
Maar let op, er is een overdaad aan ergonomische hulpmiddelen in omloop. Met grote regelmaat worden zoveel mogelijk hulpmiddelen in gebruik genomen zonder daar een specifieke reden voor te hebben. De enige goede reden om een hulpmiddel in gebruik te nemen is als het functioneel is. Dit betekent dat het gebruik van het ergonomisch hulpmiddel de werkhouding ten goede komt en een ontlastende functie heeft. De voetenbank ondervangt bijvoorbeeld het hoogteverschil bij het werken aan een te hoog bureau. Wanneer iemand aan een in hoogte instelbaar bureau werkt is het aan te raden om de hoogte van het bureau aan te passen in plaats van te werken met een voetensteun. Een speciale muis kan gebruikt worden om een andere positie van de hand en/of pols te realiseren. Dit kan herstel van hand- en armklachten bespoedigen doordat er andere spiergroepen worden aangesproken. Met andere woorden; er is een direct verband tussen de toepassing en de werkzaamheden en/of klacht van de medewerker.Thuiswerken
Thuiswerken neemt sterkt toe in populariteit. Niet alleen medewerkers ervaren de mogelijkheid tot thuiswerken als een positieve ontwikkeling. Ook de werkgever ziet hier vaak veel voordelen in. Waar het de laatste tijd vaak misgaat is bij de inrichting van de thuiswerkplek. De zorgplicht van de werkgever is namelijk ook van toepassing op de thuiswerkplek van de medewerker. Thuiswerkers genieten dezelfde bescherming als de medewerker op kantoor. Dit betekent dat de werkgever verantwoordelijk is voor het meubilair waarmee gewerkt wordt alsmede de voorlichting over het gebruik van het materiaal en de instellingen van de werkplek. Ook dient er op de thuiswerkplek gekeken te worden naar omgevingsfactoren zoals verlichting en lichtinval. Dat betekent dat indien er niet voldaan kan worden aan de Arborichtlijnen, de werkgever het thuiswerken (langer dan 2 uur aaneengesloten) niet kan toestaan.
De RI&E
Een RI&E staat voor Risico-Inventarisatie en Evaluatie. De werkgever is verplicht om deze inventarisatie uit te voeren. Dit dient schriftelijk te worden vastgelegd. Het doel van dit middel is eventuele risico’s voor veiligheid en gezondheid op het werk in kaart te brengen. In een plan van aanpak staan de maatregelen die een werkgever gaat nemen om de geconstateerde risico’s aan te pakken. Een gedegen RI&E besteedt uiteraard aandacht aan de beeldschermwerkplek.
Goed werkgeverschap
Om pijnklachten aan arm nek en schouder als gevolg van beeldschermwerk bij medewerkers tegen te gaan kunnen we concluderen dat regelmatige voorlichting en instructies met betrekking tot de risico’s van, en de oplossingen tegen deze klachten noodzakelijk is. Het is duidelijk dat de verantwoordelijkheid van de werkgever verstrekkend is. Maar de werkgever heeft wel degelijk vrijheid in de wijze waarop hij invulling geeft aan zijn preventiebeleid.
Goed werkgeverschap gaat verder dan alleen je verplichtingen nakomen. De praktijk heeft reeds aangetoond dat investeren in preventie een daling in ziekteverzuim oplevert. Die werkgever die een stap verder gaat dan uitsluitend het hoogst noodzakelijke plukt hier de vruchten van. Zowel op het vlak van toenemende productiviteit en motivatie van de medewerker als kostenreductie wegens een daling in ziekteverzuim.
Bron: Facilitair & Gebouwbeheer; zesde jaargang, nummer 3, 5 maart 2012
-
Terugblik MassageDagen 2012
Op vrijdag 27 en zaterdag 28 januari werden de MassageDagen 2012 gehouden in de Jaarbeurs Utrecht. De beurs was goed georganiseerd en ziet er ieder jaar professioneler uit. Dat moet gezegd worden. Geen geïmproviseerde stands meer met meters batikdoeken, gewoon netjes verzorgde stands met professionele bedrijven.
Wat betreft de standhouders waren er veel oude bekenden. Bedrijven die er vorig jaar en het jaar daarvoor ook bij waren. En veel bekende bezoekers. Met andere woorden; weinig vernieuwend. Massagetafels en stoelen, olie en de bekende massage opleiders waren weer van de partij. Een uitermate geschikt moment om te netwerken, oude contacten nieuw leven in te blazen en mensen te ontmoeten die je mogelijk al kent van het online netwerken. Er was ook weer een veelvoud aan workshops te volgen. Leuk om kennis te maken met nieuwe disciplines.
Al met al een geslaagde beurs, maar weinig vernieuwends.
-
Aandacht voor de ademhaling!
De ademhaling is zo ontzettend belangrijk omdat ontspanning begint bij een goede diepe en bewuste ademhaling.
Zuurstof komt het lichaam binnen via de longen, door middel van ademhaling. De longen filteren zuurstof wat vervolgens door het bloed wordt opgenomen. Het hart en vaatstelsel is een gesloten systeem van bloedvaten met het hart als middelpunt. De circulatie (bloedsomloop) zorgt ervoor dat het lichaam voortdurend wordt voorzien van zuurstof en voedingstoffen. De bloedsomloop zorgt ook voor de afvoer van afvalstoffen naar de longen, nieren en lever. Spierspanning veroorzaakt door het uitvoeren van computerwerkzaamheden of door stress vertraagt de bloedsomloop. Wanneer spieren en gewrichten langdurig zuurstof tekort komen en afvalstoffen niet voldoende worden afgevoerd, kunnen pijnklachten ontstaan in spieren en pezen. Ontspanning door middel van ademhalingsoefeningen, massage of stretch oefeningen bevordert de bloedsomloop, waardoor de zuurstofopname en afvoer van afvalstoffen toeneemt en het evenwicht in het lichaam weer wordt hersteld. Door regelmatig ademhalingsoefeningen te doen creëert u telkens weer een herstelmoment en blijft het lichaam in goede conditie.
-
Stoelmassage; weinig onderzoek, veel resultaat!
Er wordt mij vaak gevraagd of er onderzoeksresultaten zijn van de effecten van stoelmassage op de werkplek. Helaas is er maar op kleine schaal onderzoek gedaan. Toch liegen de resultaten er niet om. Daarom hierbij een samenvatting van de belangrijkste resultaten van de afgelopen 10 jaar.
Onderstaande resultaten zijn behaald bij bedrijven die variërend van 1 x per week, per twee weken of per maand een stoelmassage aanboden aan hun medewerkers.
Onderzoek Universiteit Maastricht *
63% van deelnemers constateert een afname in RSI klachten
Het klachtenniveau daalt gemiddelde met 52%
67% van de mensen constateert een afname in spanningsklachten
Effecten al merkbaar na 3 stoelmassages Read the rest of this entry » -
Instructievideo houding en computeren speciaal voor kinderen
-
Loyaliteit en ethiek in de stoelmassage business
Geschrokken luister ik naar het verhaal van een collega ondernemer. Zij werkt al geruime tijd met dezelfde freelance stoelmasseur toen bleek dat deze freelancer bij haar klant een offerte had neergelegd voor stoelmassages.
Wat gaat hier verkeerd vraag ik me dan af? Is het normaal dat je probeert de klanten van de opdrachtgever af te pakken? Waar zijn dan je normen en waarden gebleven? De integriteit is hier erg ver te zoeken. Waarom vindt iemand het noodzakelijk haar opdrachtgever te ondermijnen door te proberen klanten af te pakken? Read the rest of this entry »
-
Seksuele intimidatie tijdens massage
Het gebeurt helaas nog steeds dat er masseurs of fysiotherapeuten vanuit hun beroep misbruik maken van hun rol als specialist en cliënten met de verkeerde intentie aanraken. Seksuele intimidatie tijdens de massage komt nog geregeld voor. Dit schaad niet alleen het imago van professionele masseurs en fysiotherapeuten , maar het schaad ook de persoon die het ondergaat.
Om er voor te zorgen dat diegene die dit doen zo snel mogelijk worden aangepakt en niet meer hun vak kunnen uitoefenen geef ik hier een aantal belangrijke tips wat je kunt doen om de schade zoveel mogelijk te beperken indien jouw dit onverhoopt toch overkomt. Read the rest of this entry »
-
Aansprakelijkheidsverzekeringen voor de stoelmasseur
Als stoelmasseur kun je aansprakelijk worden gesteld voor de schade die je anderen toebrengt. Het kan daarom verstandig zijn om een goede aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Zeker omdat je als stoelmasseur tegen nogal wat risico’s aanloopt.
Er zijn twee soorten aansprakelijkheidsverzekeringen: de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven en de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Er treedt vaak verwarring op tussen deze twee verzekeringen. Wat is het verschil dan tussen deze twee verzekeringen?
-
Een NEN-norm is geen wet
Een norm is een afspraak op vrijwillige basis die gemaakt wordt tussen belanghebbende partijen over een product, dienst of proces. Het proces om tot een norm te komen, ook normalisatie genoemd, behoort open en transparant te zijn.
De afspraken worden vastgelegd in de vorm van termen en definities, functionele en prestatiegerichte eisen, bepalingsmethoden en ‘best practices’.
Diverse normen die gaan over de kantoorwerkplek zijn opgenomen in de Arbowet. Dit moet leiden tot het beperken van onnodige verscheidenheid en zorgen voor afstemming tussen de diverse producten. Read the rest of this entry »
-
Stoelmassage is geen therapeutische behandeling
Stoelmassage is geen therapeutische behandeling Volgens mij is het tijd om nogmaals te benadrukken dat stoelmassage geen therapeutische behandeling is. Stoelmassage is bedoeld als ontspanningsmassage waarbij de doorbloeding van de spieren verbetert en het zelfhelend vermogen van het lichaam toeneemt.
Hoe graag je ook mensen van hun klachten af wilt helpen. Als stoelmasseur is het van groot belangrijk dat je geen verwachtingen creëert. Het is mooi meegenomen als iemand na de massage van zijn hoofdpijn af is. En het is geweldig als iemand aangeeft na de laatste massage geen klachten aan de schouders meer te hebben. Echter is dat bijzaak en geen hoofdzaak.
Op de vraag “kan de massage mij van mijn klachten afhelpen” moet het antwoord altijd “nee” zijn. Dat kan uiteraard wel positief geformuleerd worden door aan te geven dat men zich na de massage absoluut beter kan voelen, echter is de stoelmassagebehandeling niet therapeutische van aard.
Stel dat je massagetherapeut bent en je geeft stoelmassage bij een bedrijf. Is dit dan anders? Nee, dan nog is uw antwoord hetzelfde. Waarom? Omdat u ingehuurd bent als stoelmasseur en niet als therapeut. Het is belangrijk om te leveren wat jij of jouw opdrachtgever verkocht heeft. Heb je stoelmassages verkocht dan is het van belang dat je dit levert. Ook als je in staat bent iets anders te leveren. Een stoelmassage heeft een preventief karakter. Dat betekent niet dat je mensen niet mag helpen. Je geeft een zo goed mogelijk stoelmassage. Wellicht dat jij als massagetherapeut een betere stoelmassage geeft dan iemand die deze achtergrond niet heeft. Het gaat hier dus om de communicatie. Wat vertel je diegene die gemasseerd gaat worden en welke verwachtingen creëer je.
Een stoelmasseur stelt zich in wezen bescheiden. Tenslotte weten wij stoelmasseurs, op basis van onze ervaringen, hoe vertrekkend de resultaten kunnen zijn.
Tags
Categorieën
- Voor stoelmasseurs (18)
- Voor werkgevers (21)
- Voor werknemers (13)
Laatste posts
Laatste comments
- Admin on Loyaliteit en ethiek in de stoelmassage business
- FIT Sportbalsem on Loyaliteit en ethiek in de stoelmassage business
- Jolanda Stoelmassage on Loyaliteit en ethiek in de stoelmassage business
links
- bedrijfsmassage
- meer informatie over gezondheid
- meer informatie over stoelmassage
- Meer informatie over werkplekonderzoek
- stoelmassage Amsterdam
- stoelmassage Den Haag
- stoelmassage Rotterdam